Frequently Asked Questions

Vi använder nu euro som vår primära valuta på alla marknader för att göra köpprocessen till en smidig och trygg upplevelse för alla kunder.

Prenumerationen omfattar sammanlagt och maximalt sex (6) leveranser varannan månad

Om du gillar överraskningar i allmänhet kommer du också att gilla Nordic Sock Box.

Nordic Sock Box är varje gång en överraskning!

Sockornas storlek varierar enligt designer, men den vanligaste skostorleken är ca 38/39.

Sockmönstren kan variera i svårighetsgrad.

Varje Nordic Sock Box innehåller ett nytt, exklusivt sockmönster av en känd nordisk stickdesigner. Mönstret är tillgängligt endast för prenumeranter.

Om din betalning av någon orsak misslyckas, försöker Shopify Payments på nytt ytterligare tre (3) gånger med tre dagars mellanrum.

Om du fått ett nytt kort, kan du uppdatera kortuppgifterna via din kundsida.

Oavsett vilket slags prenumeration du har, betalar du första gången alltid då du inleder prenumerationen.

Nordic Sock Box kan endast betalas med kreditkort eller bankkort.

Varje leverans har en tidsgräns, efter vilken vi inte längre tar emot nya prenumerationer.

Då du fått sex leveranser i slutet av 2024 har din prenumeration löpt ut och avslutas automatiskt.

Bara genom ditt kundkonto kan du hantera din prenumeration.

Vi har prissatt prenumerationerna så att prepaid-prenumerationerna är en aning förmånligare, räknat per leverans.

Genom att hålla detta tak garanterar vi att varorna räcker till alla prenumeranter.