Novitan ilmoituskanava
Novita haluaa toimia vastuullisesti, ja siksi olemme ottaneet käyttöön whistleblowing-ilmoituskanavan.
Jos havaitset toiminnassamme tai toimitusketjussamme väärinkäytöksiä, epäeettistä tai lainvastaista toimintaa voit tehdä asiasta ilmoituksen ilmoituskanavamme kautta. Kanava on julkinen ja ilmoituksen voi tehdä joko nimellä tai anonyymisti. Kanavan kautta ilmoittaja saa tiedon ilmoituksen käsittelystä ja mahdollisista toimenpiteistä, joihin ilmoituksen perusteella on ryhdytty.
Ilmoituksen tekemiseen ei tarvita todistusaineistoa tai täyttä varmuutta väärinkäytöksestä tai rikkomuksesta. Vilpittömästi tehty ilmoitus havainnon tai vahvan epäilyn perusteella riittää. Kaikki ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti ulkopuolisen palveluntuottajan kautta.
Huomaathan, että ilmoituskanavaa ei tule käyttää asiakaspalautteen antamiseen tai tuotteesta reklamointiin. Asiakaspalautetta voit jättää täyttämällä lomakkeen asiakaspalvelusivulla.