Usein kysytyt kysymykset

Novitan verkkokaupassa myydään digitaalisia neuleohjeita. Voit ostettuasi ladata tuotteet suoraan koneellesi.

Verkkokaupan tiedot pyritään aina pitämään ajan tasalla ja oikeina, mutta virheitä sattuu joskus. Toimi näin, jos huomaat tuotteella väärän hinnan.

Näin ostat ja käytät Novitan lahjakortteja.

Tähän artikkeliin olemme koonneet kaikki kysymykset ja vastaukset Novita Knit Club -kanta-asiakasohjelmasta.

Novitan verkkokaupassa saatetaan tarjota tuotteita kaupanpäällisinä. Näille tuotteille on usein asetettu ehtoja, esim minimiostosmäärä.

Laskutusasioissa voit ottaa yhteyttä tilaajapalveluumme.

Helpoin tapa aloittaa Novita-lehden tilaus on novita.com verkkokaupasta.

Novitan verkkokaupan asiakasrekisteri ja Novita-lehden tilaajarekisteri eivät ole sama rekisteri.

Tee osoitteenmuutokset asiakaspalvelusivun lomakkeella.

Mobiililaitteella löydät asiakastilin kirjautumissivun päävalikon alalaidasta. Tietokoneella pääset kirjautumissivulle sivuston oikean ylälaidan profiilikuvakkeesta.

Kirjautumissivulle pääset myös tätä linkkiä painamalla

Uuden asiakastilin luominen on helppoa, ja siitä on paljon iloa ja hyötyä.

Sinun on rekisteröidyttävä uudelleen ja asetettava salasana.

Jos olet unohtanut salasanasi, voit asettaa uuden salasanan.

Jos sinulla on jo käyttäjätili ja salasana, voit koska tahansa käydä vaihtamassa salasanan.

Monet ihmiset käyttävät samoja salasanoja useissa eri palveluissa. Jos jokin näistä palveluista joutuu tietomurron kohteeksi, tietomurron tekijä voi päästä kerralla kaikkiin näihin palveluihin.

Verkkokaupan maksukumppaninamme toimii Paytrail, joka on luotettava, kotimainen maksulaitos.