Novita asiakaspalvelu

Novita Knit Club on Novitan uusi kanta-asiakasohjelma. Knit Clubin jäsenenä pääset hyödyntämään vain jäsenille suunnattuja tarjouksia sekä kerryttämään ja käyttämään pisteitä.

Novita Knit Club on asiakkaille maksuton ja korvaa aiemmin käytössä olleen Novitaklubin.

Haluamme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla ja Novita Knit Clubin avulla pystymme tarjoamaan kanta-asiakkaillemme monipuolisempia etuja.

Vaikka olemme suomalainen yritys, on meillä myös kansainvälisiä asiakkaita. Knit Club tarkoittaa suomeksi neuleklubia, joka nimenä olisi helposti sekoitettavissa aiempaan Novitaklubiin. Englanninkielisellä nimellä haluamme palvella mahdollisimman laajaa asiakaskuntaa.

Osa Knit Clubin teksteistä on englanniksi teknisistä syistä johtuen. Mikäli jokin asia jää tästä syystä epäselväksi, kannattaa ensin tarkistaa, löytyykö vastaus jo Knit Clubin usein kysytyistä kysymyksistä tai lähempänä Knit Clubin avausta julkaistavista ehdoista ja säännöistä. Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Siirrämme novitaklubilaisten ja kirjautuneina ostoksia tehneiden tiedot automaattisesti uuteen Knit Clubiin. Siirrettävien asiakkaiden viimeisen 12 kuukauden ostot kirjataan pisteiksi uuteen järjestelmään. Jäsenyyden siirron yhteydessä saatavat pisteet lisätään käyttäjille automaattisesti.

Vanhat Novitaklubin jäsenet saavat 14.3.2024-14.3.2025 tekemistään ostoista pisteitä seuraavalla tavalla:
0-199 € ostot: 50 pistettä
200-399 € ostot: 70 pistettä
vähintään 400 € ostot: 100 pistettä

Lisäksi ne vanhat klubilaiset, joilla on 17.3.2025 voimassa oleva Novita-lehden tilaus ja joiden käyttäjätunnuksena toimiva sähköpostiosoite on liitetty lehden tilaukseen, saavat ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä 30 pistettä.

Kaikki asiakkaat, myös siirrettävät, aloittavat Knit Club -jäsenyytensä pronssitasolta aiemmasta klubitasosta riippumatta. Knit Clubin jäsenyystasoista on saatavilla lisätietoa heti kanta-asiakkuusohjelman julkaisun yhteydessä.

Saat meiltä sähköpostia heti, kun Novita Knit Club on auki. Mikäli et halua jatkaa Knit Clubin jäsenenä, voit lopettaa jäsenyytesi kirjautumalla asiakastilillesi ja klikkaamalla kohdasta "eroa kanta-asiakasohjelmasta".

Knit Clubiin voivat liittyä kaikki 18 vuotta täyttäneet yksityishenkilöt, joilla on toimiva sähköpostiosoite.

Voit liittyä Knit Clubiin rekisteröitymissivulla heti, kun uusi kanta-asiakasohjelma on julkaistu.

Knit Clubin jäsenet kerryttävät pisteitä kaikista Novitan verkkokaupassa kirjautuneena tehdyistä ostoksista (pl. lahjakortit pisteillä tehtävät ostot). Pisteitä on mahdollista kerryttää myös muilla tavoin. Näet kaikki voimassa olevat tavat Knit Clubin etusivulla heti julkaisun jälkeen.

Osa Novita.com-verkkokaupan tarjouksista on voimassa vain Knit Clubin jäsenille.

Knit Clubin jäsenet kerryttävät pisteitä kaikista Novitan verkkokaupassa kirjautuneena tehdyistä ostoksista (pl. lahjakortit ja pisteillä tehtävät ostot). Pisteitä on mahdollista kerryttää myös muilla tavoin. Näet kaikki voimassa olevat tavat Knit Clubin etusivulta heti julkaisun jälkeen.

Pisteitä voi kerryttää esimerkiksi seuraamalla Novitaa Instagramissa ja Facebookissa tai tilaamalla Novita-lehden.

Näet pistekertymäsi kirjautumisen jälkeen omalla sivullasi.

Vanhat Novitaklubin jäsenet saavat 14.3.2024-14.3.2025 tekemistään ostoista pisteitä seuraavalla tavalla:

0-199 € ostot: 50 pistettä
200-399 € ostot: 70 pistettä
vähintään 400 € ostot: 100 pistettä

Lisäksi ne vanhat klubilaiset, joilla on 17.3.2025 voimassa oleva Novita-lehden tilaus ja joiden käyttäjätunnuksena toimiva sähköpostiosoite on liitetty lehden tilaukseen, saavat ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä 30 pistettä.

Jäsenyyden siirron yhteydessä saatavat pisteet lisätään käyttäjille automaattisesti.

Kerrytetyillä pisteillä voit lunastaa itsellesi etuja, kuten euromääräisiä alennuskuponkeja. 50 pisteellä voit esimerkiksi saada 5 euron alennuksen käytettäväksi seuraavaan vähintään 25 euron arvoiseen tilaukseesi.

Kirjautuneena näet pistekertymäsi sekä sen, mihin kaikkeen voit pisteitäsi käyttää. Alennuskupongit voi käyttää kassavaiheessa.

Voit lunastaa tuotteita pisteillä, kun sinulla on koossa lunastamiseen tarvittava määrä pisteitä (esimerkiksi 100). Huomaathan, että voit lunastaa tuotteen pisteillä vain, kun ostoskorissa on vähintään yksi maksullinen tuote ja ostosten arvon on oltava vähintään 25 €. Tuotteiden hintaan lisätään mahdolliset toimituskulut.

Pisteet ovat voimassa 12 kuukautta niiden myöntämisestä.

Huomaathan, että pisteiden vanhenemisesta ei ilmoiteta erikseen, vaan asiakas on itse vastuussa pisteidensä käyttämisestä niiden voimassaoloaikana.

Jos palautat tuotteen, hyvitämme sinulle tuotteesta maksamasi hinnan. Jos olet oston yhteydessä käyttänyt Novita Knit Clubin alennuskupongin (koodin), kupongin arvoa vastaavat pisteet palautuvat pistetilillesi, ja voit käyttää sen uudestaan.

Novita Knit Clubissa on kolme tasoa: Bronze, Silver ja Gold. Suomeksi tasot tarkoittavat pronssia, hopeaa ja kultaa. Kaikki asiakkaat aloittavat pronssitasolta, jolle pääsee liittymällä Knit Clubiin. Asiakkaan jäsenyystaso määräytyy aina viimeisen 12 kuukauden ostosten perusteella.

Aiemmasta kanta-asiakasohjelmasta (Novitaklubi) siirretyt asiakkaat aloittavat pronssitasolta aiemmasta klubitasosta riippumatta.

Lisätietoa jäsentasoista kerrotaan Knit Clubin avaamisen yhteydessä.

Voit päivittää tietosi Novita Knit Clubin jäsensivulla. Pääset kirjautumaan sisään jäsensivullesi Knit Clubin julkaisun jälkeen.

Siirrämme novitaklubilaisten ja kirjautuneina ostoksia tehneiden tiedot automaattisesti uuteen Knit Clubiin. Saat meiltä sähköpostia heti, kun Novita Knit Club on auki. Mikäli et halua jatkaa Knit Clubin jäsenenä, voit lopettaa jäsenyytesi kirjautumalla asiakastilillesi ja klikkaamalla kohdasta ”poista jäsenyytesi”.

Voit erota Knit Clubista kirjautumalla omalle tilillesi ja klikkaamalla kohdasta "poista jäsenyytesi".

Huomaathan, että jäsenyyden päättyessä kertyneet pisteet ja jäsenyystason edut poistuvat käytöstä. Jos päätät liittyä Knit Clubiin myöhemmin uudelleen, alkaa jäsenyytesi alusta eikä aiemman jäsenyyden ominaisuuksia voida palauttaa.

Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

Mikäli et löydä vastausta yllä olevista teksteistä tai Novita Knit Clubin ehdoista, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme. Valitse aiheeksi Novita.com verkkokauppa - muuta verkkokauppaan liittyvää.

Helpoin tapa aloittaa Novita-lehden tilaus on novita.com verkkokaupasta. Tilauslomake löytyy täältä.

Ikävä kyllä lehden tilaus ole muutoin suorassa yhteydessä verkkokauppaan, joten toistaiseksi et pääse tarkastelemaan tilaustasi verkkokaupan asiakassivuilta.

Jos haluat tehdä muutoksia Novita-lehden tilaukseesi, tee se asiakaspalvelun lomakkeella ja valitse aiheeksi Novita-lehti.

Tee osoitteenmuutokset asiakaspalvelusivun lomakkeella ja valitse aiheeksi Novita-lehti.

Novitan verkkokaupan asiakasrekisteri ja Novita-lehden tilaajarekisteri eivät ole sama rekisteri. Jos päivität osoitteesi tai muut tietosi toiseen, ne eivät automaattisesti päivity toiseen. Muista siis tehdä lehden osoitteenmuutos erikseen asiakaspalvelusivun lomakkeella. Valitse aiheeksi Novita-lehti.

Laskutusasioissa voit ottaa yhteyttä tilaajapalveluumme. Täytä asiakaspalvelulomakkeemme, valitse aiheeksi Novita-lehti ja Minulla on kysyttävää laskutuksesta.

Korian tehdas

Suurin osa Novitan lankojen tuotannosta on Suomessa ja Novitan oma tehdas Kouvolan Korialla on ylpeydenaihe, josta halutaan pitää kiinni. Eniten tehtaalla työllistävät 7 Veljestä ja Nalle -langat. Tehtaalla työskentelee noin 50 henkilöä ja Novitalle on tärkeää voida työllistää ja säilyttää alan ammattitaitoa Suomessa.

Avainlippu

Suomalaisen Työn Liitto myöntää Avainlippu-merkkiä Suomessa valmistetuille tuotteille, joiden kotimaisuusaste on vähintään 50 %.

Noin 85 % Novitan myymistä langoista on Avainlippu-tuotteita. Kaikki Novitan Avainlippu-merkityt tuotteet valmistetaan Korian tehtaalla.

Avainlippu-merkki löytyy lankojen vyötteestä.

Missä lanka on valmistettu, jos siinä ei ole Avainlippua?

Novitan oman tehtaan villasekoitelankoihin erikoistunut konekanta ei sovi kaikkien lankojen valmistukseen. Tästä syystä kaikilla Novitan langoilla ei ole Avainlippu-merkkiä.

Muualla kuin Korialla tehdyt langat tulevat yhteistyökumppaneilta eri puolilta Eurooppaa. Myös ilman Avainlippu-merkintää olevat langat testataan Korian tehtaan laboratoriossa samoilla menetelmillä kuin Novitan oman tuotannon langat.

Oman tuotannon lisäksi Novita tekee tiivistä yhteistyötä saman perheen omistuksessa olevan englantilaisen West Yorkshire Spinners -brändin (WYS) kanssa. WYS ja Novita ovat tehneet yhteistyötä jo vuosikymmenten ajan yhdistäen tietotaitonsa maailman hinta-laatu-suhteeltaan parhaan villan hankkimiseksi.

Novita ja WYS hyödyntävät molempien yritysten osaamista tekemällä yhteistyötä tuotteiden kehityksessä ja suunnittelussa. WYS-lankoja on saatavilla myös Novitan omassa verkkokaupassa.

Kehräämällä kuidusta langaksi

Keritty lampaanvilla lajitellaan, pestään, esikäsitellään tarvittaessa konepestäväksi ja karstataan villakuitunauhaksi eli ”villatopsiksi”. Sen jälkeen langat kehrätään kampalankatekniikalla, minkä ansiosta lanka on sileää, tasaista ja kestävää.

Langan kertaaminen

Langan ulkonäköön ja käyttöön vaikuttaa olennaisesti paitsi villan laatu, myös langan kertaus. Langan kertaaminen liittyy langan muodostavien säikeiden määrään: kertaamattomassa eli yksisäikeisessä langassa on vain yksi säie, kun kerratusta eli monisäikeisestä langasta voidaan erottaa usea itsenäinen säie.

Yksisäikeiset langat ovat ilmavia ja pehmeitä, sillä ne ovat yleensä löyhäkierteisiä. Novita Hygge -tuoteperheen langat ovat yksisäikeisiä.

Monisäikeiset langat ovat käytössä kestävämpiä kuin yksisäikeiset langat. Suurin osa Novitan villa- ja villasekoitelangoista on monisäikeisiä, kuten ikisuosikit 7 Veljestä ja Nalle -tuoteperheet.

Kierre

Sekä yksi- että monisäikeisen langan kierre voi olla tiivis tai löyhä. Tiiviimpi eli tiukempi kierre tekee langasta vahvan ja tukevan, löyhempikierteinen lanka puolestaan on pehmeää mutta kulutuskestävyydeltään heikompaa.

Novitan langoista erityisesti 7 Veljestä ja Nalle ovat tiiviskierteisiä ja siksi kestävyytensä ansiosta erinomaisia lankoja kovalla kulutuksella oleviin tuotteisiin.

Lankaa kehrätessä kierre muodostuu joko oikealle nojaavaksi Z-kierteeksi tai vasemmalle nojaavaksi S-kierteeksi. Kierteen suunta pysyy samana riippumatta siitä, mistä suunnasta lankaa katsoo.

Villasekoitelangat

Kun villalangasta halutaan vahvempaa, villaan lisätään usein tekokuitua, esimerkiksi polyamidia. Vahvikekuitu sekoitetaan villaraaka-aineeseen esikehruuvaiheiden aikana.

Novitan 7 Veljestä -lanka on uudistettu sisältäen nyt 80 % villaa ja 20 % polyamidia – aiemmin prosentit olivat 75 ja 25. Uudistuksen myötä lanka on edelleen yhtä kestävä ja konepestävä kuin ennenkin, minkä lisäksi langan tuntuma neulottaessa on aiempaa kuohkeampi ja pehmeämpi.

Väristä riippuen lankoja käsitellään hieman eri tavoilla, mistä johtuen ne voivat tuntua erilaisilta. Esimerkiksi luonnonvalkoista ei värjätä lainkaan, vaan väri tulee villasta. Harmaan eri sävyt puolestaan saadaan sekoittamalla värjättyä villaa luonnonvalkoisen villan sekä valkoisen polyamidin kanssa.

Mitä vähemmän lankaa on käsitelty, sitä kuohkeammaksi ja luonnollisemman tuntuiseksi se jää. Luonnonvalkoinen sekä harmaat sävyt eivät tarvitse yhtä paljon voimakkaita värjäys- ja viimeistelykäsittelyjä kuin voimakkaasti värjätyt langat, siksi ne voivat tuntua paksumman ja karheamman tuntuisilta toisiin väreihin verrattuna.

Kaikki langat saavat viimeisen silauksen juuri ennen kerintää tapahtuvassa viimeistelyhöyrytyksessä. Langat höyrytetään noin sata-asteisen höyryn läpi, jotta langasta saadaan poistettua kehruussa muodostuneet jännitteet. Höyrytys myös pehmentää ja kuohkeuttaa lankaa.

Villa on luonnollinen raaka-aine ja sen sävyssä on luonnollisia vaihteluita. Villan ominaisvärin ja värjäysteknisistä syistä samaa väriä ei aina voida toistaa täysin samanlaisena erästä erään.

Lankojen sävyerot erien välillä ovat pieniä, mutta saattavat näkyä valmiissa työssä. Ostaessasi lankaa kannattaakin varmistaa samanväristen kerien olevan samaa värjäyserää ja pitää huoli, että hankit kaiken tarvittavan langan kerralla. Löydät eränumeron lankakerän vyötteestä.

Mitä teen, jos lankojen värjäyserä vaihtuu kesken työn?

Voit tasoittaa mahdollista sävyeroa esimerkiksi raidoittamalla uutta ja vanhaa kerää parin kerroksen välein joko eränvaihtokohdassa tai koko työn ajan. Työstäsi riippuen voit myös tehdä uudella kerällä neuleen eri osia, kuten neuletakin osalta esimerkiksi hihansuut tai nappilistan.

Pienemmän keräkoon myötä langanmenekki on mahdollista mitoittaa tarkemmin isoihin neuletöihin sekä esimerkiksi kirjoneulesukkiin, jolloin jämälankoja ei jää yhtä paljon. Saamamme palautteen perusteella halusimme yhtenäistää 7 Veljestä -tuoteperheen lankojen keräkoot, jolloin esimerkiksi kirjavien printtilankojen sekä yksiväristen lankojen yhdisteleminen ja menekin arvioiminen on helpompaa.

100 gramman keräkoon myötä saimme myös lisättyä 7 Veljestä -langan värivalikoimaa, jolloin valikoimassa on saatavissa 24 sävyn sijaan 30 eri väriä. Näin pystyimme vastaamaan monen kuluttajan väritoiveeseen.

Novitan lankoja ei ole käsitelty koinsuojausaineilla. Nämä aineet ovat biosideja, joiden käyttöä määrittelee EU:ssa biosidiasetus, jonka mukaan biosidien käytöstä sekä käytetystä aineesta täytyy mainita tuotetiedoissa.

Villaa ravintonaan käyttävät koit ja turkiskuoriaiset voivat tehdä villalangasta käyttökelvotonta. Sen takia Novitan tehtaalla tehdään kerran vuodessa koidesinfiointi sekä tarvittaessa lisämyrkytyksiä.

Kotioloissa villalangat on hyvä säilyttää aina tiiviisti muovipusseissa. Tuhohyönteisiä voi myös torjua luonnonmukaisin keinoin sijoittamalla vaatekaappiin punaseetripuurenkaita tai -paloja.

Novitalla ei ole omaa konekantaa käsityötarvikkeiden tai -välineiden valmistamiseen, joten Novitan FSC-sertifioidut koivupuikot ja -koukut valmistetaan pitkäaikaisen yhteistyökumppanimme tehtaassa Intiassa. Yhteistyökumppanimme on yksi kansainvälisesti suurimmista käsityötarvikkeiden ja -välineiden valmistajista. Tällä hetkellä tuotannossa käytetään Euroopasta lähtöisin olevaa FSC-sertifioitua koivua.

7 Veljestä -langan uudistuksen takana on pyrkimys vastuullisempaan tuotantoon. Uudessa koostumuksessa villaa on 80 % ja polyamidia 20 % – aiemmin luvut olivat 75 ja 25. Uuden koostumuksen myötä Novita toteuttaa vastuullisuusvisiotaan ja vähentää polyamidikuidun käyttöä 20 000 kilolla vuodessa.

Tämä muutos ei vaikuta langan vahvuuteen, kestävyyteen eikä hoito-ohjeisiin! Kestävyyttä on testattu erityisen paljon ja pitkäkestoisesti laadunvalvonnassa.

Useissa ulkomaalaisissa ohjeissa annetaan lankasuosituksen sijaan pelkkä työhön sopiva langan vahvuus, mikä viittaa langan paksuuteen. Saman kategorian langoilla pitäisi saada aikaan suurin piirtein yhtä monta silmukkaa kymmenelle senttimetrille tietyn paksuisilla puikoilla neulottuna. Lankojen luokittelulle vahvuuden mukaan ei kuitenkaan ole standardeja, joten ryhmien rajat ovat häilyviä ja laatijastaan riippuen aina hieman erilaiset.

Kaikkien Novitan myymien lankojen vahvuus on ilmoitettu juoksevuutena, mikä kertoo sen, kuinka monta metriä lankaa on kerän painoa kohti. Lisäksi osalle langoista on määritelty myös kansainvälinen vahvuusluokitus, esimerkiksi DK, Sport ja Aran. Myös Novitan käyttämät määritelmät lankojen vahvuuksille ovat suuntaa antavia.

Novitan lankojen vahvuudet juoksevuuden mukaan

Lace, esimerkiksi Novita Tuuli ja WYS Exquisite Lace

noin 480–1000 m/100 g

4 Ply (tunnetaan myös nimellä Fingering), esimerkiksi Novita Soft Merino 4ply

noin 360–480 m/100 g

Sport, esimerkiksi Novita Nalle

noin 280–360 m/100 g

DK, esimerkiksi Novita Wonder Wood, Novita Woolly Wood, Novita Cotton Feel ja Novita Hehku

noin 220–280 m/100 g

Aran, esimerkiksi Novita 7 Veljestä ja Novita Wool Rescue

noin 160–220 m/100 g

Chunky, esimerkiksi Novita Isoveli

noin 100–160 m/100 g

Super Chunky, esimerkiksi Novita Hygge Wool

alle 100 m/100 g

Pelkkä langan juoksevuus ei aina riitä selvittämään, mikä on kullekin langalle sopiva vahvuuskategoria. Siihen vaikuttavat juoksevuuden lisäksi ainakin langan materiaali ja rakenne.

Mikäli vaihdat ohjesuosituksen mukaisesta langasta toiseen, muista ottaa vahvuuden lisäksi huomioon myös langan muut ominaisuudet. Vaikka juoksevuus olisi sama, voi eri lankojen neuletiheys erota toisistaan huomattavankin paljon. Myös materiaalilla on vaikutusta, sillä langan materiaalin vaihtaminen toiseen vaikuttaa ainakin neuleen ulkonäköön, neulottavuuteen ja neuletiheyteen. Lisäksi lankojen ominaisuudet eroavat toisistaan. Kokeile kuitenkin rohkeasti!

Vaikka pysyttelisit ohjeen mukaisessa langassa, kannattaa aina tehdä mallitilkku, jotta voit verrata omaa käsialaasi ohjeessa annettuun tiheyteen. Voit säätää neuletiheyttä vaihtamalla käyttämäsi puikot pienempiin tai suurempiin sen mukaan, tarvitseeko neulepinnan olla tiheämpää vai löysempää. Näin vältyt harmitukselta vääränkokoisesta lopputuloksesta.

Novitan lankojen laatua ei testata pelkästään valmiista langoista, vaan se varmistetaan useammissa tuotantovaiheissa. Kaikki Novitan tuotantoerät testataan riippumatta siitä, mikä lanka on kyseessä. Laadunvalvonta tekee myös pistokokeita valmiille langoille.

Novitan valmistamien lankojen testaaminen aloitetaan heti kehruukoneelta tulevalle yksisäikeiselle langalle, josta testataan vahvuus. Kun lanka on kerrottu eli säikeitä on liitetty toisiinsa kiertämällä, testataan langan paino sekä kierteiden määrä.

Langan tuntua testataan sekä lankana että neulottuna pintana ja molemmista tarkistetaan myös värjäyksen tasaisuus ja värisävyn oikeellisuus. Neulotusta mallitilkusta testataan myös värin hankauksen- ja pesunkesto sekä kulutuskestävyys ja nyppyyntyminen. Kaksi viimeistä testiä suoritetaan Martindale-laitteella. Esimerkiksi Novitan 7 Veljestä -langan kulutuskestävyys on 50 000 Martindale-kierrosta, mikä on sohvakankaille annettu kulutuksenkestovaatimus.

Novitan langoissa solmuja saa yhdessä kerässä esiintyä kerän koosta ja langan metrimäärästä riippuen kohtuullinen määrä, joten yksi solmu ei tee kerästä kakkoslaatuista.

Moniväristen lankojen värjäysprosessi on sellainen, ettei sitä voida tehdä ilman solmuja. Mikäli lankakerässä on solmu, voi olla, ettei langan väritys jatku säännöllisenä. Solmujen sijoittaminen oikeaan kohtaan monivärisen langan mallikertaa on mahdotonta tuotannollisista syistä. Esimerkiksi kerintävaiheessa lankaa jatkettaessa on toinen langanpäistä lähes näkymättömissä.

Monisäikeisessä langassa voi välillä olla pieniä, yksittäisen säikeen solmuja. Myös tämä johtuu tuotannollisista syistä, sillä langan yksittäisiäkin säikeitä saatetaan joutua jatkamaan.

Neuloessa solmua ei kannata jättää työhön, sillä se saattaa aueta. Solmun sattuessa kohdalle lanka katkaistaan ja työtä jatketaan samalla tavalla kuin lankaa vaihdettaessa. Mikäli mahdollista, on parasta jättää langanvaihdoskohta työn reunaan ja suljettuna neuleena neulottaessa työn sivuun.

Solmun sattuessa keskelle neuletyötä

Solmua ei kannata jättää työhön, sillä se saattaa aueta. Katkaise lanka ja jatka työtä samalla tavalla kuin lankaa vaihdettaessa. Mikäli mahdollista kannattaa jättää langanvaihdoskohta työn reunaan tai suljettuna neuleena neulottavan työn sivuun.

Solmu raidallisessa tai kirjavassa langassa

Monivärisen langan raportti ei välttämättä jatku samanlaisena solmun jälkeen. Katkaise lanka solmun kohdalta ja etsi kerältä seuraava kohta, jossa langan raportti jatkuu samanlaisena.

Huomaathan, että joissakin langoissa raportti voi olla hyvinkin pitkä, ja siksi monivärisiä lankoja kannattaa varata aina ohjeessa ilmoitettua menekkiä enemmän.

Tuttu ja perinteinen ”lampaan tuoksu” on peräisin lanoliinista eli luonnonvillarasvasta. Lanoliinin on olennainen osa villaa, sillä sen ansiosta villa lämmittää ja hylkii likaa. Lanoliinin tuoksun voimakkuus voi vaihdella huomattavasti villaerien välillä. Joidenkin mielestä tuoksu voi olla jopa häiritsevän voimakas.

Mitä viileämmissä olosuhteissa lampaat elävät, sitä enemmän villassa on lanoliinia. Käyttämämme villa on suurimmilta osin englantilaista ja pohjoismaista alkuperää, mistä johtuen villat saattavat sisältää enemmän lanoliinia.

Villan alkuperän lisäksi lanoliinin määrään vaikuttaa myös langan käsittely. Ennen lankakerään päätymistä villa pestään, mutta kaikkea lanoliinia ei pestä pois, etteivät villan ominaisuudet kärsi. Voimakkaan värisistä langoista lanoliinia liukenee vielä värjäysprosessin aikana, joten ne tuoksuvat yleensä vähemmän kuin luonnonvalkoinen, jos lainkaan.

Villarasvan hajun saa poistettua neuleesta tuulettamalla sekä pesemällä. Lanoliini liukenee erityisesti nestemäistä pesuainetta käytettäessä. Tuoksu ei kuitenkaan välttämättä poistu kokonaan ensimmäisen tuuletuksen tai pesun aikana.

Villan hyviin ominaisuuksiin kuuluu kyky imeä itseensä paljon kosteutta tuntumatta märältä. 7 Veljestä -lanka voi imeä itseensä jopa 18 % kosteutta. Kuivuttuaan 100 gramman lankakerä painaa selvästi vähemmän. Ei siis ole mitenkään tavatonta, että kuivissa olosuhteissa lankakerän paino voi laskea jopa 90 grammaan.

Tekokuiduissa painonvaihtelu ei ole yhtä suurta kuin villalangoissa. Tekokuidut eivät pysty sitomaan ja luovuttamaan kovinkaan suuria määriä kosteutta.

100 g kerä 7 Veljestä-lankaa riittää perusvillasukkaan koossa 38. Tässä perusvillasukkaohjeessa varren pituus on 12 cm. Mikäli raitalangoissa haluaa kohdistaa raidat ja tehdä sukkaparista identtisen tulee lankaa varata enemmän.

Vaikka Novitan käyttämä villa on aina laatuluokiteltu, ei se ole aina yhtä tasalaatuista kuin tekokuidut, joissa laadunvaihtelua ei käytännössä ole lainkaan.

Villan laatuun vaikuttaa erityisesti villakuidun hienous. Koska villaa on laadultaan monenlaista, lajitellaan eri laadut kerinnän jälkeen. Mitä hienompaa kuitu on, sitä ohuempaa lankaa siitä voidaan kehrätä. Karkeimmat villalaadut soveltuvat hyvin esimerkiksi mattoihin ja takkikankaisiin, hienompi villa puolestaan lähelle ihoa tuleviin vaatteisiin ja asusteisiin.

Novitan käyttämä villa on laadultaan hienoa ja sopii siksi erinomaisesti neulomiseen.

Mikäli lankasi laadussa on jotain poikkeavaa, haluamme kuulla siitä. Voit ottaa yhteyttä laadunvalvontaan tällä lomakkeella.

Täytä tarvittavat tiedot lomakkeelle mahdollisimman tarkasti. Jos kyseessä on lanka, ilmoita vyötteestä löytyvät langan numero, värinumero sekä värjäyserä. Jos kyseessä on puikot tai muu tarvike, ilmoita tuotteen EAN-koodi.

Säilytä reklamoitava tuote kunnes olet saanut meiltä vastauksen. Saatamme pyytää sinua lähettämään virheellisen tuotteen tarkempia tutkimuksia varten.

Näiden tietojen avulla laadunvalvonta pääsee tutkimaan ongelmaa ja asian käsittely on sujuvaa. Laatupoikkeaman kuvauksen lisäksi tuotetiedot ovat tärkeitä, jotta voidaan selvittää, onko kyseessä yksittäistapaus vai isompi laatuongelma. Lisäksi tuotetietojen avulla voidaan selvittää, milloin tuote on ollut tuotannossa.

Voit myös lähettää reklamaatiosi postitse osoitteeseen

Novita Oy / Laadunvalvonta
Leipurimestarintie 5
45610 Kouvola

Jos et ole aivan varma, millä hakusanalla etsimääsi ohjetta kannattaisi hakea, voit etsiä sitä suodattimien avulla. Katso kuvalliset ohjeet hakuun täältä.

Katso kuvalliset ohjeet Novita.com-sivuston ohjehakuun täältä.

Neuletiheys on luku, joka kertoo, kuinka tiheää neulottu neulos on. Yleensä neuletiheys ilmaistaan silmukoissa ja kerroksissa 10 cm kohden, eli esimerkiksi 22 s / 28 r

Luku kertoo, että 10 x 10 cm tilkussa olisi tällä tiheydellä 22 silmukkaa (vaakasuunnassa) ja 28 kerrosta (pystysuunnassa).

Mitä merkitystä tällä on? Hyvin paljon. Lähes jokaisessa neuleohjeessa ilmoitetaan neuletiheys. Vain tällä tiheydellä neuleesta tulee halutun kokoinen. Tässä hieman neulematematiikkaa.

Jos pipon ympärykseksi halutaan 52 cm ja ohjeessa ilmoitetaan neuletiheydeksi 22 s / 10 cm, silmukoita on ohjeessa 22 s /10 cm * 52 cm = 114 silmukkaa.

Jos ryhdyt neulomaan pipoa 114:lla silmukalla, mutta käsialasi onkin hieman löysempi, neuleesta tulee ohjetta väljempi, ja piposta ohjetta suurempi. Esimerkiksi tiheydellä 19 silmukkaa / 10 cm pipostasi tuleekin 114 s / 19 s * 10 cm = 60 cm

Mitä suurempi työ, sitä suurempi on neuletiheyden merkitys. Jos neulepuseron ohjeessa on tiheys 22 cm / 10 cm ja silmukoita 200, ympärysmitta on 90 cm. Jos tiheys on vain silmukan verran tiukempi, ympärysmitaksi tulee 86 cm!

Mitä tästä opimme? Sen, että ennen jokaisen neuletyön aloittamista pitäisi tarkistaa oma neuletiheytensä neulomalla mallitilkku. Kokenut neuloja oppii tietämään, onko oma käsiala yleensä ohjeita tiukempaa tai löyhempää, mutta mallitilkun tekemistä suositellaan tästä huolimatta kaikille ja aina.

Lankojen vyötteistä löytyy myös aina ilmoitus neuletiheydestä. Tämä luku on kuitenkin vain suuntaa-antava, eräänlainen ihannetiheys, joka tietyillä puikoilla neulottaessa pitäisi saavuttaa. Luku ei kuitenkaan kerro mitään juuri sinun käsialastasi.

Neuletiheys

Neuleohjeet perustuvat aina ohjeessa annettuun neuletiheyteen. Ohjeissa annetaan yleensä langan mukainen puikkosuositus, mutta ennen työn aloittamista tulisi aina tarkistaa neuletiheys, sillä eri ihmisillä on erilainen käsiala: toisilla löysä, toisilla tiukka. Eri käsialat tuottavat samoilla puikoilla erilaisen neuletiheyden, ja jos tiheys on erilainen, tulee valmiista tuotteestakin erikokoinen kuin ohjeessa!

Mallitilkku

Käytä mallitilkun valmistamiseen sitä lankaa ja niitä puikkoja, joita aiot käyttää varsinaisessa neuletyössä. Tee tilkusta niin leveä ja korkea, että voit mitata silmukat ja kerrokset 10cm x 10cm alalta. Höyrytä tilkku nurjalta kevyesti.

Rajaa tilkusta 10cm x 10cm alue esim. nuppineuloin ja laske silmukka- ja kerrosmäärät. Kun lasket joustin- tai patenttineuleen tiheyttä, venytä neuletta hieman—näin neuletyöstä ei tule liian suuri.

Neuletiheyden tarkistaminen mallitilkusta

Vertaa tilkkusi neuletiheyttä ohjeen tiheyteen. Jos tiheys täsmää, voit aloittaa työn saman tien!

Jos tiheys ei täsmää, voit muuttaa sitä helposti vaihtamalla puikkokokoa. Jos tilkussasi on liian vähän silmukoita 10 cm matkalla, vaihda työhön ohuemmat puikot, jolloin neulot enemmän silmukoita 10 cm matkalle. Jos taas tilkussasi on liian paljon silmukoita 10 cm matkalla, vaihda paksumpiin puikkoihin, jolloin neuloessa silmukoita kertyy vähemmän. Neulo uusi tilkku ja tarkista tiheys ennen aloittamista.

Aloittaessa neulomisen kerän sisältä tulevalla langalla kannattaa langanpään etsintä aloittaa kerän suurempireikäisestä päästä. Kannattaa aluksi tarkistaa, ettei kerän päältä tuleva lanka ole kääntynyt kerän sisälle – osa automaattisista keräkoneista tekee niin.

Venytä kerää auki niin reilusti, että voit etsiä langanpäätä helposti kolmella tai neljällä sormella. Suurenna kerää sisältä vähitellen etsintöjen edetessä ja muista, ettei tehtävässä tarvita voimaa. Kerästä ja kerintätavasta riippuen langanpää voi löytyä kerän sisältä hyvinkin pienellä vaivalla.

Jos neuleohje on julkaisu novita.com:ssa tarkista, onko ohjeen esittelytekstin alla maininta ohjeen muokkauksesta. Voi olla, että löytämäsi virhe on jo havaittu ja korjattu novita.com:ssa.

Jos neuleohjetta ei ole julkaistu novita.com:ssa (esimerkiksi Arabia-sukkalehti), tarkista, onko ohjeesta julkaista ohjetäsmennys. Ohjetäsmennykset löydät täältä.

Jos et löydä julkaistua täsmennystä tällä tavoin, olet ehkä ensimmäisenä havainnut uuden virheen. Kiitos! Voit ilmoittaa virheestä osoitteeseen ohjetiedustelut@novita.fi.Tarkistamme ohjeen ja julkaisemme tarvittaessa täsmennyksen.

Jos ohjetta on muokattu, ilmoitamme siitä ohjesivulla novita.com:ssa. Näet huomautuksen kursiivilla ohjeen esittelytekstin alla.

Julkaisemme ohjetäsmennykset myös täällä.

Moniin kysymyksiin löydät vastauksen Neulekoulumme laajasta arkistosta ja YouTube-kanavamme selkeiltä ohjevideoilta. Neulukoulussa ja videoilla harjoittelemme ja kertaamme monipuolisesti erilaisia neulonta- ja virkkaustekniikoita.

Voit myös olla yhteydessä Novitan ohjetiedusteluun. Käytä asiakaspalvelumme lomaketta - kerro, että aiheesi koskee Novitan neuleohjeita, ja viestisi ohjataan ohjetiedusteluun. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen ohjetiedustelut@novita.fi

Novita tekee hyväntekeväisyyttä osallistumalla sekä luonnonsuojeluprojekteihin että ihmisten hyvinvointia lisääviin projekteihin. Olemme tehneet hyväntekeväisyysprojekteja esimerkiksi Marttojen, Naisten Pankin, Lastenklinikoiden Kummien, WWF:n, John Nurmisen Säätiön ja Novitan jälleenmyyjien kanssa. Yhdessä kuluttajien kanssa olemme keränneet rahaa hyvään tarkoitukseen, neuloneet kehitysmaiden naisille ammatteja, syöpäpotilaille sytopipoja ja paljon sukkia vauvoille, eläkeläisille, sotilaille, sotaveteraaneille ja muille niitä tarvitseville.

Lue, miten voit itse auttaa neulomalla esimerkiksi villasukkia

Viimeisimpiä hyväntekeväisyys- ja luonnonsuojelukampanjoitamme

Pelastakaa Lapset ry

Yhdenkään lapsen ei pitäisi joutua sodan keskelle – Siksi Novita lahjoittaa 10 000 euroa Ukrainan lasten tukemiseksi Pelastakaa Lapset ry:n kautta. Järjestö on toiminut Ukrainassa jo vuodesta 2014 lähtien ja se auttaa lapsia ja heidän perheitään Ukrainan lisäksi lähimaissa, kuten Puolassa ja Romaniassa. Järjestön mukaan jo ennen kriisin kärjistymistä humanitääristä apua tarvitsi noin 400 000 lasta. Nyt yhä useampaa perhettä uhkaa tilanne, jossa heillä ei ole riittävästi syötävää, puhdasta vettä tai pääsyä terveydenhuoltoon. Lahjoitusten avulla Pelastakaa Lapset toimittaa hätäapua, kuten ruokaa, vettä ja hygieniatarvikkeita sekä talvivaatteita ja psykososiaalista tukea ukrainalaisille lapsille ja heidän perheilleen.

Lastenklinikan Kummit ry

Novitan konttorilla kokoonnuttiin maaliskuun alussa luovuttamaan Arabia x Novita Sukkalehdellä kerätty lahjoitus Lastenklinikoiden Kummeille. Novita ja Arabia lahjoittivat jokaisesta myydystä Arabia x Novita Sukkalehdestä 1 euron, eli yhteensä huimat 33 268 euroa Kummien Mielen tila -hankkeelle, joka tukee lasten ja nuorten mielenterveyden hoitoa Suomessa. Suuri kiitos ja lämmin halaus jokaiselle, joka on hankkinut lehden ja tukenut siten omalta osaltaan Kummien arvokasta työtä.

Marttaliitto

Syksyllä 2019 teimme Marttaliitolle oman 7 Veljestä Marttaraita -langan yhdistyksen 120-vuotisjuhlansa kunniaksi. Jokaisesta myydystä Marttaraita-kerästä Novita lahjoitti 50 senttiä Marttajärjestön työhön kotimaan lapsiperheiden tukemiseksi. Kampanjan päätyttyä helmikuussa 2020 lahjoitussumma oli noin 19 000 euroa.

WWF

Samana vuonna teimme WWF:n kanssa yhteistyötä projektissa, jossa lahjoitimme 7 Veljestä Napapiiri -lankojen myynnistä osan WWF:lle arktisen luonnon suojeluun. Lahjoituksen kohteena oli uhanalaisten arktisten lajien kuten naalin, saimaannorpan ja taimenen suojelu. Lahjoitussumma oli yli 16 000 euroa.

John Nurmisen Säätiö

Vuonna 2020 Novita oli John Nurmisen Säätiön #MEIDÄNMERI-kampanjan virallinen yhteistyökumppani. Kampanjan kunniaksi Novita toi valikoimaansa uuden langan, Novita Majakkasaaren. Novita tuki #MEIDÄNMERI-kampanjaa lahjoittamalla 10 senttiä jokaisesta myydystä Novita Majakkasaari-lankakerästä keräykseen. Kampanjan tarkoituksena oli lisätä tietoutta Itämeren tilasta ja kerätä varoja John Nurmisen Säätiön työhön meren ja sen kulttuuriperinnön suojelemiseksi ja säilyttämiseksi tuleville sukupolville. Rahaa John Nurmisen Säätiön toimintaan kerättiin yrityslahjoitusten ja kuluttajien suorien lahjoitusten sekä kampanjatuotteiden avulla. Keräyksen tavoitesummaksi asetettiin miljoona euroa, ja sillä saavutettiin huikeat 1 168 966 euroa. Kampanja oli käynnissä koko juhlavuoden 2020 ja jatkui aina 31.7.2021 asti.

Suomalaisen Työn Liitto

Keväällä 2020 teimme Suomalaisen Työn Liiton yhteistyötä tukemalla Vanhustyön keskusliiton Arjen iloksi -kampanjaa. Kampanja kokosi monta yritystä yhteen tekemään vastuullisuustekoja ikäihmisten hyväksi. Novita tuki vanhusten arkea erilaisilla tuotepaketeilla. Vaikean koronaepidemian aikana varsinkin vanhukset olivat sosiaalisesti hyvin eristyksissä. Toivomme, että Novitan langat toivat lämpöä ja lohtua niille, jotka pystyvät vielä neulomaan tai tekemään muita käsitöitä.

Novita ja yhteiskuntavastuullisuus

Haluamme käsityöalan yrityksenä olla ylläpitämässä käsityökulttuuria ja tarjoamassa jokaiselle mahdollisuuden kokea käsitöiden positiivisia vaikutuksia. Käsitöiden tekeminen koetaan rentouttavana ja iloa tuovana harrastuksena. Käsityön harrastajille tärkeää on myös kokea onnistumisen ja tekemisen iloa.

Novitalle keskeisiä yhteiskuntavastuullisuuden alueita ovat suomalainen paikallinen työ, sekä jo edellä mainitut lahjoitukset erilaisille organisaatioille ja hyväntekeväisyyskampanjoihin osallistuminen. Lisäksi meille on tärkeää, että suurimmat asiakkaamme noudattavat ja kehittävät laajasti kattavia vastuullisuusohjelmia, ja että useimmat hankkijoistamme ovat allekirjoittaneet BSCI-standardin mukaisen sopimuksen.

Novita lahjoittaa kaksi kertaa vuodessa lankapaketteja hyväntekeväisyyskohteisiin. Tasapuolisuuden nimissä lankalahjoitusten saajat arvotaan ja arvonta toteutetaan syksyisin lokakuussa ja keväisin huhtikuussa.

Näin osallistut hyväntekeväisyyslankalahjoitusten arvontaan:

Katso edelliset voittajat täältä ja täältä.

Novita käyttää vuodessa langantekoon noin miljoona kiloa lampaanvillaa. Hankimme villan mahdollisimman läheltä, jotta pystymme pitämään kuljetusmatkat lyhyinä ja päästöt pienempinä.

Ostamalla lähellä tuotettua villaa voimme helpommin varmistua myös tuotantoeläinten hyvinvoinnista. Tällä hetkellä Novita hankkii villaa:

Lähes 98 % Novitan käyttämästä villasta on eurooppalaista, pääosa englantilaista. Sijainnin lisäksi raaka-aineen alkuperän valintaan vaikuttavat myös eri lammasrotujen villojen ominaisuudet. Ominaisuuksiltaan erilaisiin lankoihin tarvitaan erilaista villaa. Esimerkiksi islantilainen villa on tunnetusti hyvin säänkestävää ja eteläamerikkalainen erityisen pehmeää.

Novitan käyttämä Mohair-villa on lähtöisin Etelä-Afrikasta. Se on ostettu vastuullisilta toimittajilta, jotka kuuluvat RMS (Responsible Mohair Standard)- yhdistykseen. RMS-yhdistys on mohairintuottajien oma yhdistys, joka valvoo eläinten hyvinvointia, maaperän suojelemista ja monimuotoisuutta ja kantaa sosiaalisen vastuun tuotantoketjun työntekijöistä.